服务宗旨：亲情待客，诚信服务
亲情待客：亲情，即象对待亲人一样对待我们的用户。以“用户不是上帝，用户是亲人”为服务圣经，拉近太阳电缆与用户的距离，通过优质服务真正使用户感受到“零距离”的亲情化服务，努力打造“亲情服务”的家文化，最终使之成为独具太阳企业特色的强势服务品牌。
诚信服务：诚信，即坚守对用户做出的承诺。未来的时代是一个“以服务制胜”的时代，服务将成为企业的核心竞争力之所在。维护用户的利益是服务的核心，须时刻留意顾客的满意程度，充分考虑产品和服务的安全性及质量，力求以最真诚的服务赢得客户。
亲情待客：亲情，即象对待亲人一样对待我们的用户。以“用户不是上帝，用户是亲人”为服务圣经，拉近太阳电缆与用户的距离，通过优质服务真正使用户感受到“零距离”的亲情化服务，努力打造“亲情服务”的家文化，最终使之成为独具太阳企业特色的强势服务品牌。
诚信服务：诚信，即坚守对用户做出的承诺。未来的时代是一个“以服务制胜”的时代，服务将成为企业的核心竞争力之所在。维护用户的利益是服务的核心，须时刻留意顾客的满意程度，充分考虑产品和服务的安全性及质量，力求以最真诚的服务赢得客户。
